Ouvidoria

Nossa atuação em Ouvidoria se destaca como um canal estratégico para comunicação efetiva entre empresas e seus clientes. Prestamos serviços especializados que asseguram conformidade regulatória, gestão de demandas e melhoria contínua na relação com consumidores e órgãos públicos.

Nossa equipe oferece suporte completo, incluindo:

  • Atendimento a demandas de órgãos reguladores e autorreguladores;
  • Consultoria para melhoria em rankings de qualidade;
  • Negociações e acordos;
  • Respostas a demandas administrativas de órgãos de defesa do consumidor;
  • Relacionamento institucional com órgãos públicos;
  • Mapeamento de riscos regulatórios.

Privacidade/LGPD

O Dias Costa Advogados se preocupa com sua privacidade e zela pela proteção de seus dados pessoais. Caso tenha alguma dúvida ou solicitação voltada para o tratamento de seus dados pessoais, não hesite em contatar nosso Encarregado de Dados Pessoais:

TITULAR: Zilda A. Gonçalves de Sousa

SUBSTITUTO: Giovanna Morillo Vigil Dias Costa

CANAL DE CONTATOprotecaodedados@diascosta.adv.br

Esclarecemos que esse é o único canal oficial para atendimento de quaisquer demandas decorrentes dos temas tratados na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Para mais informações sobre como efetuamos o tratamento dos seus dados pessoais, consulte nossa Aviso de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.